Uit een onderzoek onder 11.000 leden van de Amerikaanse consumentenorganisatie Consumer Reports blijkt, dat met 11% kans op een storing de motorfietsen van Yamaha Motor de meest betrouwbare zijn. De andere Japanse merken Suzuki, Honda (beiden 12%) en Kawasaki (15%) volgen op korte achterstand. Veel slechtere cijfers zijn er vooral voor BMW, waarbij een eigenaar binnen vier jaar maar liefst 40% kans heeft op een technisch mankement. Ook Ducati en Triumph eigenaren leren in de USA hun dealers beter kennen, binnen vier jaar hebben ze respectievelijk 33 en 29 procent kans op een probleem waarvoor ze langs moeten komen. Victory en Harley-Davidson vormen de middenmoot, al doet Polaris-merk Victory het daarbij wel beter dan Harley. 

Consumer Reports gebruikte voor haar onderzoek de gegevens van 12.300 motoren, die tussen 2008 en 2012 gekocht zijn, waarbij zo’n 3000 reparaties uitgevoerd moesten worden. Uit het onderzoek bleek dat de eigenaren van de betreffende motoren gemiddeld 342 dollar uitgaven aan reparaties, waarbij het opviel dat eigenaren van cruisers minder geld kwijt waren dan die van andere modellen, waarbij eigenaren van driewielers zoals die van Can-Am de meest gerepareerde categorie vormden. De meeste reparaties hebben te maken met het elektrische systeem (24%), accessoires (19%) en de remmen (18%). Consumer Reports vroeg ook naar de tevredenheid van de kopers, daarbij won Victory met 80% van de eigenaren die aangaven weer een motor van dit merk te kopen, gevolgd door Harley-Davidson (72%) en Honda (70%).