Recall potentieel gevaarlijke BMW R1200RT niet breed gecommuniceerd

BMW Motorrad Nederland heeft een recente recall van 187 exemplaren van de nieuwe BMW R1200RT niet openbaar gemaakt, ondanks de oproep per direct niet meer met de betroffen motoren te rijden wegens een mogelijk gevaarlijke situatie. De importeur zegt dat het door het bellen cq inspreken van voicemails en het versturen van een e-mail, alles in het werk gesteld heeft om alle eigenaren te benaderen. De recall betreft de nieuwe watergekoelde versie van de R1200RT, waarbij op de modellen die voorzien zijn van ESA (Electronic Suspension Adjustment) een gevaarlijk probleem in de achterschokdemper is ontdekt, waardoor de zuiger van de schokdemper kan breken. In het verleden werd bij dergelijke -potentieel gevaarlijke- meldingen heel breed de publiciteit gezocht, om zo zoveel mogelijk eigenaren te bereiken. 

De recall is door BMW als ‘persbericht’ al op 5 juni 2014 op haar perssite geplaatst, maar daarvan is geen actieve melding aan de pers verstuurd, een zeer ongebruikelijke handelswijze binnen het voorlichtingsapparaat van de Duitse fabrikant. Tevens is er op de consumentensite van BMW geen melding geplaatst en ook op de officiële recallpagina van de RDW (Rijksdienst voor het Wegverkeer) is de verplichte melding niet te vinden. BMW Motorrad Nederland zegt dat haar dealers alle Nederlandse eigenaren moesten bellen en dat men er daardoor vertrouwen in had dat alle eigenaren bereikt zijn. Tevens wordt aangegeven dat de RDW nog geïnformeerd moet worden. Het lijkt erop dat in het buitenland wel breder ingezet is om het publiek te informeren, wereldwijd gaat het om 8000 exemplaren van de R1200RT die van ESA zijn voorzien. 

 


Share

Altijd op de hoogte blijven van al het motornieuws? Abonneer je op de gratis, 100% spamvrije nieuwsbrief


Inschrijven

Laatste Nieuws


© Copyright Motorcentraal - Colofon

Altijd op de hoogte blijven van al het motornieuws? Abonneer je op de gratis, 100% spamvrije nieuwsbrief


Inschrijven voor Nieuwsbrief